Trước đó, Sở VHTTDL đã phối hợp với UBND TP.Hội An và các phòng chức năng tổ chức đi khảo sát, đánh giá điều kiện để công nhận Cù Lao Chàm là khu du lịch cấp tỉnh. Qua khảo sát thực trạng các điều kiện để công nhận khu du lịch cấp tỉnh, khu du lịch Cù Lao Chàm cơ bản đáp ứng hầu hết các điều kiện.
Tuy nhiên, khu du lịch Cù Lao Chàm còn một tiêu chí chưa đáp ứng được là phải có cơ sở kinh doanh dịch vụ ăn uống, mua sắm đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch, đáp ứng tối thiểu 100.000 lượt khách mỗi năm.
Nguyên nhân do thời gian qua, tình hình dịch bệnh Covid-19 diễn biến phức tạp, các cơ sở kinh doanh ăn uống, mua sắm phục vụ khách du lịch tại Cù Lao Chàm đóng cửa, dừng hoạt động từ năm 2020.
Trước tình hình này, UBND TP. Hội An đã có Công văn số 3277/UBND cam kết đề nghị các cơ sở ăn uống, mua sắm thực hiện công nhận cơ sở kinh doanh đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch ngay sau khi phục hồi hoạt động du lịch trên địa bàn xã Tân Hiệp. Cù Lao Chàm được UBND tỉnh công nhận là Khu du lịch cấp tỉnh sẽ góp phần mở ra sự phát triển du lịch tại đây trong thời gian tới.
