Nhằm thực hiện tốt hơn vấn đề này, thời gian qua, Bệnh viện đã tiến hành triển khai sâu rộng Thông tư 07/2014/TT - BYT quy tắc về ứng xử của cán Bộ y tế.
Bệnh viện Đa khoa huyện Đức Thọ là bệnh viện hạng II tuyến huyện với quy mô giường bệnh được giao là 150 giường, với giường thực kê là 207 giường, gồm 12 khoa và 4 phòng chức năng. Với đội ngũ gần 200 CBCNV trong đó có 27 bác sĩ (1 bác sĩ CKII, 1 thạc sĩ, 15 bác sĩ chuyên khoa cấp 1; 2 dược sĩ đại học…), các chuyên khoa sâu đều có bác sĩ CKI như: Khoa ngoại; Khoa sản; Khoa chẩn đoán hình ảnh, gây mê hồi sức; Khoa cấp cứu nhi; Khoa 3CK... Tuy còn gặp nhiều khó khăn về cơ sở vật chất, trang thiết bị khám chữa bệnh, bệnh viện lại nằm cạnh đường QL 8A tiếp giáp với các huyện miền núi như Vũ Quang, Hương Sơn nên tần suất bệnh nhân đến khám ngày một đông, có khi tăng lên đột biến dẫn đến tình trạng quá tải.
Thực hiện lời dạy của Bác Hồ “lương y như từ mẫu” đội ngũ y, bác sĩ, CNV luôn rèn luyện, học tập và nâng cao y đức, tận tụy phục vụ người bệnh. Trong những năm qua, bệnh viện đã tích cực tuyên truyền nâng cao nhận thức về y đức về lương tâm người thầy thuốc trong đội ngũ cán bộ nhân viên. Cùng với đó, bệnh viện cũng thực hiện việc xử phạt nghiêm minh các trường hợp vi phạm cũng như tuyên dương, động viên khuyến khích các gương điển hình. Nhờ đó mà vấn đề y đức luôn được củng cố.
Nhận được văn bản của Bộ y tế ban hành Thông tư 07/2014/TT - BYT ngày 25/02/2014 quy định về quy tắc ứng xử của công chức, viên chức, người lao động làm việc tại các cơ sở y tế và kế hoạch triển khai, phổ biến, thực hiện của Sở y tế Hà Tĩnh bắt đầu từ ngày 24/7, Bệnh viện đã xác định đây là cơ hội để đội ngũ cán bộ nhân viên của mình trau dồi hơn nữa về vấn đề y đức.
Ngay sau đó bệnh viện đã tổ chức hội nghị phổ biến và triển khai thực hiện Thông tư một cách nghiêm túc, kịp thời. Đồng thời phát động phong trào thi đua thực hiện nhằm phát động một cách sôi nổi, rộng khắp toàn thể công chức, viên chức và người lao động; đảm bảo thường xuyên, liên tục, thiết thực, tránh hình thức, gắn phong trào thi đua với việc phát hiện, bồi dưỡng nhân tố mới, điển hình tiên tiến, gương người tốt việc tốt để tuyên truyền và nhân rộng. Cùng với phong trào thi đua bệnh viện cũng tổ chức ký cam kết nghiêm túc thực hiện quy tắc ứng xử đối với từng cá nhân, giữa tập thể khoa phòng với bệnh viện, giữa công đoàn bệnh viện với chính quyền. Việc thực hiện thông tư được gắn với phong trào thi đua học tập và làm theo lời Bác, phong trào lao động giỏi, lao động sáng tạo, cải cách hành chính, thực hành tiết kiệm, chống lãng phí, chống tham ô, tham nhũng.
Để thực hiện Thông tư có hiệu quả hơn, công tác kiểm tra, giám sát cũng được coi trọng, bệnh viện phát huy tinh thần “lắng nghe ý kiến của người bệnh”, ghi nhận những phản ánh của người bệnh. Kịp thời chấn chỉnh những thái độ chưa đúng chuẩn mực được nhân dân phản ánh ngay tại cuộc họp. Tiến tới bệnh viện sẽ xây dựng các tiêu chí đánh giá và xét thi đua khen thưởng định kỳ, tổ chức đánh giá sơ kết tổng kết nêu gương những gương tốt, điển hình trong thực hiện phong trào này.
Thông qua Thông tư đã quy định rõ tinh thần 3 xây, 3 chống, 3 biết trong ngành y. 3 xây gồm: xây dựng tinh thần trách nhiệm, y đức phục vụ nhân dân, tinh thần tự giác và đoàn kết nội bộ; 3 chống gồm: chống quan liêu, độc đoán, chuyên quyền, hách dịch, chống tham ô lãng phí, chống bè phái, cục bộ; 3 biết gồm: tôn trọng bệnh nhân, nhân dân, đồng nghiệp, tuân thủ quy trình, nói lời cảm ơn. Sau một thời gian thực hiện đã tạo được sự văn minh, thân thiện giữa người thầy thuốc với bệnh nhân, người nhà bệnh nhân, đặc biệt là sự đoàn kết trong mối quan hệ giữa đồng nghiệp với đồng nghiệp. Nhiều y, bác sỹ đã nêu cao tinh thần phục vụ, không quản ngại khó khăn, chăm sóc người bệnh bằng cả tình thương và trách nhiệm, đảm bảo công bằng trong chăm sóc người bệnh, không mưu lợi cá nhân, không gây phiền hà đối với người bệnh, cấp cứu khẩn trương, chẩn đoán và điều trị kịp thời, thông cảm, chia sẻ, động viên, an ủi người bệnh như người thân trong gia đình, không để xảy ra sai sót trong chuyên môn do thiếu tinh thần trách nhiệm.
Công tác khám, chữa bệnh tại phòng khám, bệnh viện đã bố trí thêm phòng khám bệnh để giải nhanh cho bệnh nhân, mỗi phòng khám bệnh được bố trí đầy đủ 2 người có 1 bác sĩ, 1 điều dưỡng. Nhiều kỹ thuật cao được đưa vào phục vụ khám chữa bệnh như: Phẫu thuật nội soi ổ bụng (ruột thừa, dạ dày, u nang buồng trứng...), phẫu thuật nội soi tiết niệu (tán sỏi ngược dòng, u xơ tuyến tiền liệt). Chất lượng khám chữa bệnh được nâng lên, giảm chuyển tuyến đến bệnh viện tỉnh và Trung ương. Điều này góp phần mang lại lợi ích kinh tế, giảm thời gian đi lại của bệnh nhân và người nhà trên địa bàn huyện.
Ghi nhận lớn nhất của bệnh viện đó là lấy được sự tin yêu, tín nhiệm của nhân dân. Bằng tình thương và trách nhiệm của mình, những người y sỹ, bác sỹ nơi đây đang thắp lên những tia sáng y đức, giúp hình ảnh người thầy thuốc trở nên đẹp đẽ, cao quý hơn.
