Đoàn công tác do Phó Cục trưởng Nguyễn Lê Phúc làm Trưởng đoàn cùng các thành viên là lãnh đạo, cán bộ Phòng Quản lý lữ hành (Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam), Cục An ninh đối ngoại (Bộ Công an), đại diện Sở Du lịch Khánh Hòa.
Đoàn có nhiệm vụ kiểm tra việc chấp hành quy định pháp luật về sử dụng, quản lý hướng dẫn viên du lịch, đảm bảo điều kiện kinh doanh dịch vụ lữ hành; công tác quản lý hoạt động hướng dẫn du lịch tại các khu, điểm du lịch; công tác tổ chức thi, cấp chứng chỉ nghiệp vụ hướng dẫn du lịch, chứng chỉ nghiệp vụ điều hành du lịch tại tỉnh Khánh Hòa theo đúng quy định của pháp luật.
Đối với các cơ sở giáo dục, đoàn kiểm tra việc thực hiện các quy định hiện hành về việc tổ chức thi, cấp chứng chỉ; cơ sở vật chất phục vụ công tác tổ chức thi và cấp chứng chỉ nghiệp vụ hướng dẫn du lịch. Đối với các doanh nghiệp lữ hành, đoàn kiểm tra hồ sơ liên quan đến việc sử dụng, quản lý hướng dẫn viên du lịch và đảm bảo điều kiện kinh doanh lữ hành trong thời gian từ năm 2022 trở lại đây. Đồng thời, đoàn cũng ghi nhận những khó khăn, vướng mắc, kiến nghị, đề xuất của đơn vị trong quá trình triển khai.
Trong 3 ngày làm việc tại Khánh Hòa, đoàn đã làm việc với Trường Cao đẳng Du lịch Nha Trang, Trường Đại học Khánh Hòa, Công ty TNHH Crystal Bay tour, Công ty TNHH TM-DVDL Thành Thành, Công ty TNHH Du lịch Marketing Highland, Công ty TNHH TM & DL Like Travel.
Việc triển khai kế hoạch kiểm tra của Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam nhằm hướng dẫn các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế thực hiện tốt các quy định của pháp luật về sử dụng, quản lý hướng dẫn viên, các điều kiện kinh doanh dịch vụ lữ hành và các nghĩa vụ của doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế; hướng dẫn cơ sở giáo dục thực hiện tốt quy định về tổ chức thi cấp chứng chỉ nghiệp vụ hướng dẫn du lịch (từ công tác tuyển sinh, thành lập các hội đồng thi, tổ chức thi, cấp chứng chỉ, lưu hồ sơ). Đồng thời góp phần nâng cao chất lượng của đội ngũ hướng dẫn viên, đưa công tác kinh doanh dịch vụ lữ hành đi vào nề nếp, đáp ứng yêu cầu phát triển ngành du lịch trong thời kỳ mới theo tinh thần Nghị quyết 82/NQ-CP ngày 18/5/2023 của Chính phủ về nhiệm vụ, giải pháp chủ yếu đẩy nhanh phục hồi, tăng tốc phát triển du lịch hiệu quả, bền vững.
Trước đó, đoàn công tác cũng đã đi kiểm tra việc chấp hành quy định pháp luật trong hoạt động kinh doanh lữ hành và hướng dẫn viên du lịch trên địa bàn các tỉnh, thành TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Quảng Ngãi, Thanh Hóa, Nghệ An, Phú Yên, Bình Định.
