Khuôn viên Chi cục Thuế quận Cái Răng sạch sẽ, thoáng đãng, các chậu hoa kiểng và giàn phong lan khoe sắc rực rỡ càng làm không gian thêm xanh mát, dễ chịu. Bên trong văn phòng tiếp dân chia làm 2 khu vực: bộ phận một cửa và nơi tiếp nhận hồ sơ trước bạ. Người dân, doanh nghiệp, cơ quan đến liên hệ nộp thuế đều được cán bộ, công chức hướng dẫn tận tình, chu đáo. Anh Nguyễn Văn Mễnh ở phường Tân Phú, quận Cái Răng, cho biết: "Tôi đã nhiều lần đến liên hệ nộp thuế trước bạ xe mô-tô nhập khẩu, thấy thái độ phục vụ của nhân viên chi cục rất tốt, hướng dẫn cụ thể các thủ tục, giấy tờ cần thiết. Khi cấp trên đi vắng không ký hồ sơ được, nhân viên đều thông báo và hẹn ngày giờ khác đến liên hệ, không để phải chờ lâu, cũng không gây khó dễ, phiền hà gì. Tôi hài lòng với thái độ làm việc chuyên nghiệp như vậy".
Trong các năm qua, Chi cục Thuế quận Cái Răng thực hiện chủ trương cải cách hành chính theo cơ chế "một cửa"; xây dựng thái độ tiếp xúc niềm nở với nhân dân của các cán bộ tiếp nhận và trả kết quả. Đồng thời, công khai số điện thoại đường dây nóng và thùng thư góp ý tại trụ sở Chi cục để nhân dân phản ánh những trường hợp cán bộ gây phiền hà cho người nộp thuế. Chi cục còn thực hiện công khai Bộ thủ tục hành chính theo Quyết định số 1902/QĐ-BTC ngày 10-8-2009 của Bộ Tài chính quy định các thủ tục, thời gian giải quyết từng loại hồ sơ để nhân dân thực hiện và kiểm tra công chức thuế. Chị Lê Thị Ngọc Loan, Phó Đội trưởng Đội Hành chính và Nhân sự Chi cục Thuế quận Cái Răng, cho biết: "Không chỉ thi đua trong việc hoàn thành dự toán thu, đơn vị luôn quan tâm đến công tác giáo dục chính trị tư tưởng, từ đó nâng cao tinh thần trách nhiệm và phẩm chất đạo đức của công chức thuế. Toàn thể công chức ra sức thi đua học tập và thực hiện các quy định của ngành. Nhiều cán bộ đã nêu cao tinh thần trách nhiệm trong công tác, không tham nhũng, tiêu cực, không gây khó dễ, phiền hà cho nhân dân, sáng tạo trong công việc, góp phần hoàn thành nhiệm vụ chung của đơn vị, không có cán bộ vi phạm kỷ luật".
Ngoài ra, Chi cục luôn quan tâm đến công tác đào tạo nâng cao trình độ cho đội ngũ cán bộ công chức qua các lớp tập huấn, bồi dưỡng nghiệp vụ chuyên môn, chính trị. Hằng năm, đơn vị thực hiện tốt phong trào sáng kiến, cải tiến. Tiêu biểu, trong năm 2015, có 5 sáng kiến, cải tiến của 10 tác giả và đồng tác giả đã được Hội đồng sáng kiến Cục Thuế TP Cần Thơ công nhận đạt loại khá. Qua ứng dụng những sáng kiến, cải tiến đã nâng cao năng suất lao động, chất lượng và hiệu quả công tác trong ngành và tại đơn vị. Trong công tác lãnh đạo điều hành, Chi cục luôn quan tâm thực hiện tốt Quy chế dân chủ, nội quy, quy chế của đơn vị; tạo môi trường làm việc trong sạch, ngăn ngừa tiêu cực.
Ngoài hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ thu ngân sách trên địa bàn quận, Chi cục Thuế còn tích cực tham gia các phong trào, hội thi văn nghệ, thể thao của ngành, của địa phương và đạt nhiều thành tích cao. Công đoàn chăm lo chu đáo đời sống của cán bộ, công chức; thăm hỏi, hỗ trợ những trường hợp cưới hỏi, tang ma, bệnh tật... Đặc biệt, hơn một năm nay, tập thể cán bộ, công chức của đơn vị đã đóng góp và hỗ trợ mỗi tháng 500.000 đồng cho con của một đồng nghiệp đã qua đời vì bệnh. Việc hỗ trợ sẽ được duy trì thực hiện cho đến khi bé vào học lớp 1.
Bà Trần Thị Ngoan, Chi cục trưởng Chi cục Thuế quận Cái Răng, khẳng định: "Phát huy những thành tích đã đạt được trong các năm qua, Chi cục quyết tâm phấn đấu tích cực hưởng ứng các phong trào thi đua, góp phần hoàn thành tốt nhiệm vụ chính trị của ngành và tiếp tục phát huy thành tích xây dựng cơ quan, đơn vị đạt chuẩn văn hóa những năm tiếp theo".
(Theo Báo Cần Thơ)
Công chức Chi cục Thuế quận Cái Răng tận tình hướng dẫn người dân thủ tục nộp thuế trước bạ.
Với những hồ sơ có phần rắc rối hoặc người nộp thuế chưa hiểu, làm sai thủ tục, nhân viên tiếp nhận đều kiên nhẫn giải thích, hướng dẫn cặn kẽ, giúp người nộp thuế hoàn thành các thủ tục. Chị Bùi Thị Thanh Huyền, công chức bộ phận một cửa, chia sẻ: "Chúng tôi luôn cố gắng phục vụ nhân dân một cách tốt nhất, vừa để người nộp thuế thực hiện được nghĩa vụ với Nhà nước, vừa giữ nét văn hóa và uy tín cho cơ quan".Trong các năm qua, Chi cục Thuế quận Cái Răng thực hiện chủ trương cải cách hành chính theo cơ chế "một cửa"; xây dựng thái độ tiếp xúc niềm nở với nhân dân của các cán bộ tiếp nhận và trả kết quả. Đồng thời, công khai số điện thoại đường dây nóng và thùng thư góp ý tại trụ sở Chi cục để nhân dân phản ánh những trường hợp cán bộ gây phiền hà cho người nộp thuế. Chi cục còn thực hiện công khai Bộ thủ tục hành chính theo Quyết định số 1902/QĐ-BTC ngày 10-8-2009 của Bộ Tài chính quy định các thủ tục, thời gian giải quyết từng loại hồ sơ để nhân dân thực hiện và kiểm tra công chức thuế. Chị Lê Thị Ngọc Loan, Phó Đội trưởng Đội Hành chính và Nhân sự Chi cục Thuế quận Cái Răng, cho biết: "Không chỉ thi đua trong việc hoàn thành dự toán thu, đơn vị luôn quan tâm đến công tác giáo dục chính trị tư tưởng, từ đó nâng cao tinh thần trách nhiệm và phẩm chất đạo đức của công chức thuế. Toàn thể công chức ra sức thi đua học tập và thực hiện các quy định của ngành. Nhiều cán bộ đã nêu cao tinh thần trách nhiệm trong công tác, không tham nhũng, tiêu cực, không gây khó dễ, phiền hà cho nhân dân, sáng tạo trong công việc, góp phần hoàn thành nhiệm vụ chung của đơn vị, không có cán bộ vi phạm kỷ luật".
Ngoài ra, Chi cục luôn quan tâm đến công tác đào tạo nâng cao trình độ cho đội ngũ cán bộ công chức qua các lớp tập huấn, bồi dưỡng nghiệp vụ chuyên môn, chính trị. Hằng năm, đơn vị thực hiện tốt phong trào sáng kiến, cải tiến. Tiêu biểu, trong năm 2015, có 5 sáng kiến, cải tiến của 10 tác giả và đồng tác giả đã được Hội đồng sáng kiến Cục Thuế TP Cần Thơ công nhận đạt loại khá. Qua ứng dụng những sáng kiến, cải tiến đã nâng cao năng suất lao động, chất lượng và hiệu quả công tác trong ngành và tại đơn vị. Trong công tác lãnh đạo điều hành, Chi cục luôn quan tâm thực hiện tốt Quy chế dân chủ, nội quy, quy chế của đơn vị; tạo môi trường làm việc trong sạch, ngăn ngừa tiêu cực.
Ngoài hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ thu ngân sách trên địa bàn quận, Chi cục Thuế còn tích cực tham gia các phong trào, hội thi văn nghệ, thể thao của ngành, của địa phương và đạt nhiều thành tích cao. Công đoàn chăm lo chu đáo đời sống của cán bộ, công chức; thăm hỏi, hỗ trợ những trường hợp cưới hỏi, tang ma, bệnh tật... Đặc biệt, hơn một năm nay, tập thể cán bộ, công chức của đơn vị đã đóng góp và hỗ trợ mỗi tháng 500.000 đồng cho con của một đồng nghiệp đã qua đời vì bệnh. Việc hỗ trợ sẽ được duy trì thực hiện cho đến khi bé vào học lớp 1.
Bà Trần Thị Ngoan, Chi cục trưởng Chi cục Thuế quận Cái Răng, khẳng định: "Phát huy những thành tích đã đạt được trong các năm qua, Chi cục quyết tâm phấn đấu tích cực hưởng ứng các phong trào thi đua, góp phần hoàn thành tốt nhiệm vụ chính trị của ngành và tiếp tục phát huy thành tích xây dựng cơ quan, đơn vị đạt chuẩn văn hóa những năm tiếp theo".
(Theo Báo Cần Thơ)
