Nguyên tắc của nhóm là không chủ động tìm đến du khách vì không muốn làm phiền đến không gian riêng tư của họ. Thay vào đó, nhóm chỉ đứng tập trung một chỗ để hỗ trợ những du khách nào có nhu cầu. Trung bình mỗi chiều tối, nhóm AMA thường có khoảng gần 10 cuộc trò chuyện, mỗi cuộc kéo dài chừng hơn 20 phút tùy vào nội dung. Thỉnh thoảng, do lượng khách tăng, đôi khi nhóm tách thành hai đội đứng hai vị trí khác nhau. Bên cạnh việc giải đáp những thắc mắc, nhiều du khách trẻ còn chia sẻ về sở thích, văn hóa của đất nước họ cho các thành viên trong nhóm. Do đó, khi tham gia AMA còn là dịp để rèn luyện kỹ năng phản xạ và kiến thức xã hội. Người nước ngoài thường muốn lắng nghe và hiểu rất sâu nên buộc các thành viên phải thường xuyên đọc thêm sách báo, tra cứu để trả lời sâu hơn. Một thành viên cho biết: "Hồi mới bước vào ĐH em đã rất quyết tâm học ngoại ngữ, những cố gắng mấy vẫn thấy thua kém nhiều bạn bè và rất thiếu tự tin. Đến nay, sau một thời gian tham gia AMA, em thấy mình tiến bộ rất nhiều. Hiện nay, em có thể hướng dẫn vanh vách cho du khách nước ngoài những di tích lịch sử, địa điểm ẩm thực tại Đà Nẵng". Còn một bạn khác lại kể: "Ngoài tiếng Anh, em có học thêm cả tiếng Pháp, tuy nhiên, trình độ tiếng Pháp của em còn hạn chế. Nay đã được một thành viên khác giỏi tiếng Pháp trong nhóm truyền đạt cho rất nhiều kinh nghiệm bổ ích".
Điều thú vị, trong quá trình tham gia nhóm AMA, nhiều bạn đã gặp được những kỷ niệm đáng nhớ nhất của mình chính với du khách. Một bạn kể: "lúc đầu tôi chỉ định hướng dẫn một nữ du khách xung quanh về địa danh Đà Nẵng, nhưng sau đó thấy bạn này ham tìm hiểu và yêu thích sâu hơn về các vấn đề văn hóa Việt Nam, tôi đã dành liên tiếp nhiều ngày sau đó để đưa bạn ấy khám phá khắp nơi. Từ đó, sau khi về nước, bạn ấy thường xuyên liên lạc với tôi qua facebook, trò chuyện rất vui". Ngay khi chúng tôi đang trò chuyện tìm hiểu về nhóm AMA, thì cũng vừa lúc một nữ du khách nước ngoài bước đến xin chụp ảnh chung. Cô này nhận định đây là một hoạt động rất có ý nghĩa, phù hợp với sự năng động tuổi trẻ, nếu còn thời gian dừng lại ở Đà Nẵng nhiều ngày hơn cô sẽ tham gia cùng nhóm AMA, để quảng bá về hình ảnh thành phố Đà Nẵng mà cô rất yêu thích. Thời gian đến, cùng lúc với việc nhân rộng mô hình AMA thu hút nhiều hơn nữa các thành viên trẻ tham gia, thiết nghĩ nhóm nên tìm đến sự bảo trợ của một đơn vị chuyên ngành du lịch để hỗ trợ về mặt chuyên môn, cùng các điều kiện cần thiết khác để nhóm hoạt động thực sự đúng mục đích, đạt hiệu quả hơn nữa.
(Theo Báo Công An TP. Đà Nẵng)