Công ty Cổ phần Cấp nước Nghệ An: Gần 70 năm đồng hành cùng sự phát triển của quê hương

Lịch sử của Công ty Cổ phần Cấp nước Nghệ An gắn liền với quá trình hình thành và phát triển của hệ thống cấp nước đô thị trên địa bàn tỉnh. Tiền thân của doanh nghiệp là Nhà máy nước Vinh, được thành lập vào năm 1957 trong bối cảnh miền Bắc bước vào thời kỳ khôi phục kinh tế sau khi hòa bình được lập lại.

Ở thời điểm đó, nhu cầu về nước sạch phục vụ sinh hoạt và sản xuất tại thành phố Vinh còn rất lớn trong khi cơ sở hạ tầng kỹ thuật còn nhiều hạn chế. Việc thành lập Nhà máy nước Vinh đã đặt nền móng cho hệ thống cấp nước tập trung đầu tiên của địa phương, góp phần cải thiện điều kiện sinh hoạt của người dân và phục vụ các cơ quan, đơn vị trên địa bàn.

Những ngày đầu hoạt động, nhà máy chỉ có quy mô nhỏ với công suất hạn chế. Điều kiện sản xuất gặp nhiều khó khăn khi nguồn điện chưa ổn định, vật tư, hóa chất xử lý nước còn thiếu, đội ngũ cán bộ kỹ thuật ít người được đào tạo bài bản. Tuy nhiên, với tinh thần trách nhiệm và quyết tâm vượt khó, tập thể cán bộ, công nhân viên đã từng bước làm chủ công nghệ, duy trì hoạt động ổn định, bảo đảm nguồn nước phục vụ nhân dân.

Không chỉ là một đơn vị sản xuất, Nhà máy nước Vinh còn là một trong những công trình hạ tầng kỹ thuật quan trọng của thành phố trong giai đoạn đầu xây dựng và phát triển. Nguồn nước sạch được cung cấp đã góp phần cải thiện điều kiện vệ sinh môi trường, nâng cao chất lượng cuộc sống và tạo tiền đề cho quá trình phát triển đô thị sau này.

Bước sang những năm 1960, chiến tranh phá hoại bằng không quân của Mỹ đã gây ra nhiều tổn thất đối với cơ sở hạ tầng của tỉnh Nghệ An. Thành phố Vinh trở thành một trong những địa phương chịu nhiều đợt đánh phá ác liệt.

Trong hoàn cảnh đó, hệ thống cấp nước cũng chịu nhiều ảnh hưởng. Nhiều hạng mục công trình bị hư hỏng, việc sản xuất gặp không ít khó khăn. Song với tinh thần bám trụ sản xuất, lực lượng cán bộ, công nhân viên của nhà máy vẫn nỗ lực duy trì hoạt động trong điều kiện hết sức gian khổ nhằm bảo đảm nguồn nước phục vụ đời sống nhân dân cũng như các nhiệm vụ quan trọng của địa phương.

Sau mỗi đợt đánh phá, tập thể người lao động lại nhanh chóng khắc phục sự cố, sửa chữa hệ thống, từng bước khôi phục hoạt động sản xuất. Những nỗ lực đó không chỉ góp phần bảo đảm nguồn nước trong thời chiến mà còn giữ gìn cơ sở vật chất để sẵn sàng phục hồi sản xuất khi hòa bình lập lại.

Đó cũng là giai đoạn hun đúc truyền thống đoàn kết, ý chí vượt khó và tinh thần trách nhiệm của nhiều thế hệ cán bộ, công nhân ngành cấp nước Nghệ An. Những giá trị ấy tiếp tục được kế thừa và phát huy trong suốt quá trình phát triển của doanh nghiệp.

Sau năm 1975, đất nước bước vào thời kỳ khôi phục kinh tế. Cùng với quá trình tái thiết, nhu cầu sử dụng nước sạch của người dân và các cơ sở sản xuất ngày càng tăng.

Đối với ngành cấp nước Nghệ An, đây là giai đoạn tập trung sửa chữa, nâng cấp hệ thống công trình đã xuống cấp sau chiến tranh, từng bước mở rộng phạm vi phục vụ và nâng cao năng lực sản xuất. Mặc dù điều kiện kinh tế còn nhiều khó khăn, nhưng đơn vị vẫn duy trì hoạt động ổn định, đáp ứng nhu cầu thiết yếu của người dân.

Việc đầu tư cho lĩnh vực cấp nước trong giai đoạn này còn hạn chế do nguồn lực chung của đất nước chưa dồi dào. Tuy nhiên, chính sự bền bỉ và quyết tâm của tập thể người lao động đã giúp đơn vị từng bước vượt qua khó khăn, tạo nền tảng cho những bước phát triển mạnh mẽ hơn trong thời kỳ đổi mới.

Khi đất nước thực hiện đường lối đổi mới, quá trình công nghiệp hóa và đô thị hóa diễn ra mạnh mẽ, nhu cầu về nước sạch không ngừng tăng lên. Đây cũng là giai đoạn đánh dấu sự chuyển mình quan trọng của ngành cấp nước Nghệ An.

Năm 1995, Công ty Cấp nước Nghệ An chính thức được thành lập trên cơ sở kiện toàn tổ chức và mở rộng hoạt động. Việc hình thành doanh nghiệp với mô hình quản lý mới đã tạo điều kiện nâng cao hiệu quả sản xuất, từng bước chuyên nghiệp hóa bộ máy điều hành và tăng cường năng lực đầu tư.

Cùng với việc hoàn thiện cơ cấu tổ chức, doanh nghiệp từng bước xây dựng đội ngũ cán bộ kỹ thuật, công nhân lành nghề, đáp ứng yêu cầu phát triển trong giai đoạn mới. Các chương trình đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn được chú trọng nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực.

Trong giai đoạn này, hệ thống cấp nước được đầu tư mở rộng, nhiều tuyến ống truyền tải và phân phối được xây dựng, góp phần tăng khả năng cung cấp nước sạch cho khu vực đô thị và các vùng phụ cận. Cùng với đó, công tác quản lý vận hành từng bước được đổi mới theo hướng hiện đại, nâng cao hiệu quả khai thác công trình.

Sự phát triển của Công ty Cấp nước Nghệ An trong những năm đổi mới không chỉ đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng về nước sạch mà còn tạo tiền đề quan trọng để doanh nghiệp tiếp tục thực hiện các bước chuyển đổi về mô hình hoạt động trong những năm tiếp theo, phù hợp với tiến trình đổi mới doanh nghiệp nhà nước và yêu cầu phát triển của nền kinh tế.

Bước vào những năm đầu thế kỷ XXI, cùng với tiến trình đổi mới doanh nghiệp nhà nước trên phạm vi cả nước, Công ty Cấp nước Nghệ An tiếp tục thực hiện nhiều giải pháp nhằm nâng cao năng lực quản trị, tăng hiệu quả sản xuất, kinh doanh và đáp ứng yêu cầu phát triển của địa phương.

Năm 2006 đánh dấu một cột mốc quan trọng khi doanh nghiệp chuyển sang hoạt động theo mô hình Công ty TNHH một thành viên. Việc chuyển đổi này không chỉ là thay đổi về mô hình tổ chức mà còn mở ra cơ hội để doanh nghiệp chủ động hơn trong công tác quản lý, huy động nguồn lực đầu tư và nâng cao chất lượng dịch vụ.

Trong giai đoạn này, số lượng cán bộ, công nhân viên không ngừng tăng lên, hình thành đội ngũ lao động có trình độ chuyên môn ngày càng cao. Công ty chú trọng đào tạo nguồn nhân lực, từng bước chuẩn hóa quy trình vận hành, xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp và nâng cao năng suất lao động.

Song song với việc kiện toàn bộ máy tổ chức, doanh nghiệp cũng đẩy mạnh đầu tư xây dựng các công trình cấp nước mới, cải tạo các nhà máy hiện có và mở rộng mạng lưới đường ống. Nhiều khu dân cư mới, khu công nghiệp, cụm công nghiệp và các vùng đô thị hóa được tiếp cận nguồn nước sạch ổn định, góp phần tạo điều kiện thuận lợi cho phát triển kinh tế - xã hội.

Thực hiện chủ trương sắp xếp, đổi mới doanh nghiệp nhà nước của Chính phủ và chỉ đạo của UBND tỉnh Nghệ An, ngày 30/12/2017, doanh nghiệp chính thức chuyển đổi sang mô hình Công ty Cổ phần Cấp nước Nghệ An.

Đây được xem là dấu mốc quan trọng trong quá trình phát triển của doanh nghiệp. Việc hoạt động theo mô hình công ty cổ phần giúp đơn vị phát huy tính chủ động trong quản trị doanh nghiệp, tăng khả năng huy động nguồn lực đầu tư, nâng cao sức cạnh tranh và từng bước tiếp cận phương thức quản trị hiện đại.

Sau khi chuyển đổi, công ty tiếp tục duy trì tốc độ tăng trưởng ổn định, mở rộng quy mô hoạt động và nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng. Đội ngũ hơn 600 cán bộ, kỹ sư, công nhân và người lao động đang trực tiếp vận hành hệ thống cấp nước trên nhiều địa bàn trong tỉnh, bảo đảm nguồn nước sạch phục vụ hàng trăm nghìn hộ dân cùng nhiều cơ quan, doanh nghiệp và cơ sở sản xuất.

Không chỉ phục vụ khu vực thành phố Vinh và vùng phụ cận, hệ thống cấp nước của công ty còn được mở rộng đến nhiều thị trấn và các xã thuộc khu vực miền Tây Nghệ An. Việc đầu tư phát triển mạng lưới cấp nước góp phần nâng cao tỷ lệ người dân được sử dụng nước sạch, cải thiện điều kiện sinh hoạt và thúc đẩy phát triển kinh tế địa phương.

Trong xu thế cạnh tranh ngày càng cao, Công ty Cổ phần Cấp nước Nghệ An xác định chất lượng dịch vụ là yếu tố quyết định sự phát triển bền vững. Vì vậy, doanh nghiệp liên tục đổi mới phương thức phục vụ theo hướng lấy khách hàng làm trung tâm.

Bên cạnh việc bảo đảm nguồn nước ổn định, công ty chú trọng cải tiến quy trình tiếp nhận và giải quyết các yêu cầu của khách hàng, rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ, nâng cao chất lượng chăm sóc sau bán hàng và tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý.

Nhiều quy trình được số hóa, giúp khách hàng thuận tiện hơn trong việc đăng ký cấp nước, thanh toán, tra cứu thông tin và phản ánh các vấn đề phát sinh. Việc ứng dụng các phần mềm quản lý hiện đại cũng giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả điều hành, giảm thất thoát nước và tối ưu hóa chi phí vận hành.

Song song với đó, công tác kiểm soát chất lượng nước luôn được thực hiện nghiêm túc theo các quy định hiện hành. Từ khâu khai thác nguồn nước, xử lý, truyền tải đến phân phối đều được giám sát nhằm bảo đảm chất lượng nước sạch cung cấp cho người dân.

Những năm gần đây, cùng với sự phát triển nhanh của đô thị và công nghiệp, nhu cầu sử dụng nước sạch trên địa bàn Nghệ An liên tục gia tăng. Để đáp ứng yêu cầu đó, Công ty Cổ phần Cấp nước Nghệ An đã triển khai nhiều chương trình đầu tư nâng cấp hạ tầng kỹ thuật.

Các nhà máy nước từng bước được cải tạo theo hướng hiện đại, bổ sung thiết bị xử lý tiên tiến, hệ thống điều khiển tự động và các giải pháp giám sát trực tuyến. Việc áp dụng công nghệ mới giúp nâng cao hiệu quả vận hành, tiết kiệm năng lượng và tăng độ ổn định của hệ thống.

Bên cạnh đó, doanh nghiệp tiếp tục đầu tư thay thế các tuyến đường ống cũ, mở rộng mạng lưới cấp nước đến các khu vực đang phát triển, đồng thời tăng cường kiểm soát thất thoát nước thông qua các giải pháp kỹ thuật và công nghệ số.

Mục tiêu của doanh nghiệp không chỉ là nâng cao sản lượng nước sạch mà còn hướng đến xây dựng hệ thống cấp nước an toàn, bền vững, đáp ứng yêu cầu phát triển lâu dài của tỉnh.

Trải qua gần 70 năm phát triển, con người luôn được xác định là yếu tố quyết định thành công của doanh nghiệp.

Công ty thường xuyên tổ chức đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn, cập nhật kiến thức khoa học kỹ thuật và nâng cao kỹ năng quản lý cho đội ngũ cán bộ, người lao động. Đồng thời, doanh nghiệp chú trọng xây dựng môi trường làm việc đoàn kết, kỷ cương, sáng tạo và chuyên nghiệp.

Song hành với hoạt động sản xuất, công tác xây dựng Đảng và các tổ chức đoàn thể luôn được quan tâm. Đảng bộ Công ty nhiều năm giữ vững vai trò hạt nhân lãnh đạo, phát huy sức mạnh đoàn kết trong toàn đơn vị. Các tổ chức công đoàn, đoàn thanh niên và các đoàn thể khác tích cực triển khai nhiều phong trào thi đua lao động sản xuất, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động và chăm lo đời sống người lao động.

Nhờ những nỗ lực đó, doanh nghiệp cùng các tổ chức chính trị - xã hội nhiều năm được các cấp, ngành ghi nhận bằng nhiều hình thức khen thưởng, phản ánh sự phát triển ổn định và những đóng góp tích cực đối với ngành cấp nước cũng như sự phát triển chung của tỉnh Nghệ An.